Condizioni di vendita

Spedizioni, resi e rimborsi

Chi vende

MONIX ATELIER di Gabriele Campaci. Email: campacigabriele13@gmail.com. Assistenza su WhatsApp: +39 392 157 0347.

Ordini e pagamenti

Ogni ordine inviato dal sito arriva direttamente all’atelier. Dopo la conferma dell’atelier puoi pagare con bonifico bancario oppure con carta o PayPal, tramite il link di pagamento che ti inviamo (pagine protette di Stripe e PayPal). Il sito non vede e non conserva i dati della tua carta.

Sconto per chi lascia una recensione

Chi ha acquistato una creazione e lascia una recensione dalla pagina Recensioni riceve, dopo la verifica, un codice sconto del 10% da usare sul prossimo ordine, indipendentemente dal voto. Lo sconto vale sui prezzi delle creazioni, non sulla spedizione, e non è cumulabile con altri codici.

Spedizioni

Spediamo in tutta Italia con un contributo fisso di 5 € per ordine, qualunque sia la destinazione e il numero di creazioni.

Ogni creazione è fatta a mano: i tempi di preparazione e la data di spedizione ti vengono comunicati con la conferma dell’ordine.

Resi e rimborsi

Puoi restituire una creazione già pronta scrivendoci entro 14 giorni lavorativi dalla consegna: in questo caso la spedizione di ritorno è a carico nostro.

Dal 15° giorno lavorativo il reso è possibile solo previo accordo con l’atelier, con spedizione di ritorno a carico dell’acquirente.

L’articolo va restituito integro, non usato e con eventuali accessori. Il rimborso avviene entro 14 giorni dal ricevimento del reso, con lo stesso metodo di pagamento usato per l’ordine.

Le creazioni personalizzate o realizzate su misura su tua richiesta non possono essere restituite (art. 59 del Codice del Consumo), salvo difetti.

Per chiedere un reso scrivi a campacigabriele13@gmail.com o su WhatsApp indicando il numero d’ordine.